White papers

Кирпичики для эффективных соцсетей

Все хотят получать от продвижения в соцсетях хороший результат. Никто не откажется от увеличения прибыли при одновременном уменьшении расходов, правда же? И многие даже тратят ресурсы на это, но все равно не достигают результата. 

Эффективные соцсети - они вообще бывают или это миф? Или это статистический выброс, который происходит с кем-то случайным? Можно ли управлять этим и увеличивать разницу между доходом и расходом от соцсетей? 

Продвижение в соцсетях похоже на строительство дома. У дома тоже есть задача - например, укрывать вас от дождя или согревать зимой. Можно ли построить дом, который будет удерживать тепло? Да. Можно ли построить дом, у которого крыша не будет падать вам на голову? Можно, конечно. 

Тогда в чем проблема построить такие аккаунты в соцсетях, которые будут приносить вам нужный результат? По-моему, вопрос только в технологии: понимать, из каких кирпичиков должен состоять ваш дом, чтобы удержать нужную вам крышу. 

Про эти кирпичики много кто уже говорил и никакой Америки я не открою. Вы точно уже об этом слушали или читали. Спросите себя: почему тогда вы до сих пор не имеете желаемый результат? Я не смогу помочь вам с мотивацией и прокрастинацией, но я могу помочь собрать разрозненные кирпичики в понятную общую схему, превращающуюся в конкретный план. 

Итак, погнали. 

Чтобы получить классный результат, надо определить:
  • стратегию продвижения, т.е. как именно вы будете привлекать новых людей, удерживать их, уменьшать стоимость привлечения. Как вы хакнете систему, где для получения весомого числа подписчиков нужно весомое количество денег? Как вы можете получить какой-то поток без денег или значительно дешевле? За счет чего? 
  • концепцию аккаунта, т.е. в образе кого вы выходите на публику и пытаетесь уговорить кого-то стать вашим лояльным пользователем. 
  • конкретный план шагов реализации предыдущих двух пунктов.

И вот чтобы принять решение по стратегии и концепции, надо собрать много вводных. Эти решения должны быть основаны на фактах, а не на “на курсе так сказали” и “вроде, так сейчас работает”. Держит ли дом с глиняными стенами крышу? Держит. Но если вы попытаетесь также построить небоскреб, он рухнет. Работает то, что собрано в систему с работающими причинно-следственными связями. А значит, чтобы определить концепцию и стратегию, нужно знать:
  • цели. Здесь надо различать бизнесовую цель и цель ваших соцсетей, но в целом у вас должна быть иерархия целей, которые работают друг на друга. 
  • product/market fit. Это когда вы продаете такой продукт, который удовлетворяет спросу целевой аудитории. Даже если вашей целью не является получение прибыли, вы все равно что-то “продаете”, у вас есть продукт и вы удовлетворяете какие-то потребности целевой аудитории. 
  • ваши ресурсы: время, деньги, люди, наработки, связи, навыки, сильные и слабые стороны и так далее. 

Вроде все просто, да? Но я очень часто встречаю такие серые зоны, которые мешают достигать результата:
  1. Цели, которые не соответствуют друг другу, или в которых человек врет сам себе. 
  2. Плохое понимание своих ресурсов: не учитывают сильные и слабые стороны людей, а ведь результат делают люди, которые непосредственно влияют на итог. Иногда человек начинает строить личный бренд по чьим-то советам и заставляет себя делать такой контент, который ему дается сложно. Например, он не любит говорить на камеру, но все же учат, что сторис нужны в видео-формате, поэтому человек сжимает зубы и снимает. И через короткое время сливается, расстраивается, говорит, что соцсети не работают. Все это предсказуемо сразу: чтобы на долгой дистанции делать то, что ты делать не любишь, нужна невероятная дисциплина. Но даже с этой дисциплиной невозможно стать исключительным и уникальным, потому что это не сильная сторона. Те блогеры, которые снимают тонны видео, опираются на свою сильную стороны и они всегда будут круче и лучше, чем тот, кто заставляет снимать себя видео. Такая стратегия проигрышная с самого начала. 
  3. Плохое понимание истинных потребностей целевой аудитории. Простым языком это значит, что предприниматели пытаются продавать людям то, что им вообще не нужно. Они опираются на то, что им лично хотелось бы иметь такой продукт или им просто нравится это делать, и им кажется, что автоматически это становится нужно целевой аудитории. Это, к сожалению, не так.